LEISTUNGEN
Teamtraining
Ein Team beinhaltet die Möglichkeit, dass jedes Mitglied eigenständig und individuell seine Arbeitsleistung erbringen kann und dennoch alle Mitglieder sich gegenseitig respektieren und den Zusammenhalt nach außen tragen. Somit ergeben sich in einem „gesunden Team“ weniger Konflikte und Missverständnisse. Der Konkurrenzgedanke wird im Keim erstickt und das Ziel gemeinsam von allen gleichermaßen angestrebt. Dadurch wird aus Arbeitslust kein Arbeitsfrust, Stresssymptome werden minimiert und Kreativität gesteigert. Die Motivation überträgt sich dabei auch auf die Zufriedenheit des Patienten / des Kunden.
Beispiele aus dem Trainingsangebot:
· Win-Win-Prinzip der IGEL-Leistungen: Patienten als "Stammkunden" gewinnen
· Präsentation, Moderation und Rhetorik
· Motivationstraining
· Selbst- und Zeitmanagement
· Stressmanagement
· Telefontraining
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